Секреты рекламы салонов красоты
Реклама салона красоты направлена на увеличение уровня продаж. Единого способа проведения рекламной акции для всех салонов красоты не существует. Реклама может носить как постоянный, так и разовый характер. Главное, чтобы руководство салона само принимало активное участие в рекламе своего объекта.
Имеется несколько действенных советов, которые позволят увеличить количество клиентов в салоне красоты.
1. Внутренний маркетинг
При достижении поставленных целей по увеличению числа клиентов важно не просто привлечь наибольшее количество клиентов, но и заставить их пользоваться услугами салона в дальнейшем. Поэтому перед тем, как начинать рекламную кампанию, необходимо создать соответствующий сервис, который заставит клиента вернуться в салон снова.
Немалую роль играет внешний вид персонала и манера его общения. Если работники приветливые и выглядят красиво, то клиенту захочется снова воспользоваться их услугами.
Внимание необходимо уделить всему салона. В пространстве, которое не занято рабочей зоной, можно оборудовать зону отдыха: установить несколько диванов, столик с журналами, автомат с кофе, телевизор. Так процесс ожидания своей очереди не покажется клиенту скучным и долгим. Около салона нужно оборудовать удобную парковку с достаточным количеством мест, предназначенных для клиентов салона. Клиенту не придется оставлять машину вдалеке от салона.
Проще говоря, необходимо создать хорошее первое впечатление о салоне красоты. Ведь сколько ни привлекай новых клиентов, без должной организации они больше не воспользуются услугами салона, а наработанная клиентская база обеспечит работников постоянными заказами.
2. PR-акция
Для рекламы салона красоты действенным будет проведение PR-акции в виде показа, где модели продемонстрируют результат работы специалистов салона – прически, стрижки и иные услуги. Таким образом потенциальный клиент сможет увидеть качество оказываемых услуг и расскажет об этом своим знакомым.
3. Лифлетинг
Раздача листовок – недешевый вариант рекламной акции. Первым делом необходимо разработать модель листовки таким образом, чтобы человеку сразу бросались в глаза все плюсы салона красоты. Сама листовка должна представлять для клиента ценность, чтобы он не собирался ее выкидывать. Например, предъявителю листовки можно предоставить скидку на оказываемые услуги.
Важно подобрать подходящее место для распространения листовок. Лучше всего подойдут близлежащие торговые центры или станции метро. При заказе услуг по распространению листовок у частных лиц, важно проконтролировать выполнение ими своих обязанностей.
4. Кросс-маркетинг
Часто такой способ привлечения клиентов не требует вложений средств. Необходимо найти подходящую по профилю организацию и заключить договор о взаимной рекламе. Например, салон красоты может рекламировать салон по организации свадеб и торжеств.
5. Почтовая рассылка
Такой вид рекламы подходит в основном для недавно открывшихся салонов, однако и салонам с опытом работы не стоит забывать про такой способ рекламы. Для увеличения вероятности привлечения новых клиентов необходимо не просто разослать листовки по почтовым ящикам, а оформить их красиво и вложить в конверт с обращением к каждому потенциальному клиенту. Обычно из таких листовок жители узнают об открытии в их районе нового салона красоты.
6. Создание сайта
Созданию сайта нужно уделить должное внимание. Это должна быть не просто страница с указанием адреса и контактного номера телефона, а полноценный сайт. На нем необходимо указать весь перечень оказываемых услуг, с указанием стоимости и примеров выполненных работ. Отличным вариантом для сайта будет создание обратной связи и электронной записи на прием. Отдельным разделом можно выделить полезные советы и интересные статьи, связанные с тематикой вашего салона.
Если тратить средства на создание сайта не хочется, то необходимо хотя бы заказать рекламу своего салона на сайтах похожей тематики.
7. Скидки, бонусы и подарки
Когда в салон привлечено достаточное количество клиентов, необходимо их удержать. Для достижения этих целей необходимо периодически проводить акции и делать клиентам скидки. Можно ввести клиентские карты, где будут отмечаться посещения клиентом салона красоты, а каждую десятую услугу сделать бесплатной. Отличным вариантом будет создание накопительной системы. Например, после пользования услугами салона на карту клиента будет возвращаться от стоимости услуги. Накопленную сумму клиент может потратить на услуги салона.
Периодически необходимо радовать клиентов подарками. Даже самый незначительный подарок в виде ручки с логотипом салона поспособствует удержанию клиента.
Что такое подарочный сертификат?
Подарочные сертификаты во многих западных странах используются давно, у нас же они обрели популярность относительно недавно.
08.09.2020
Мобильный салон красоты – отличная идея для развития бизнеса
С развитием бьюти-бизнеса на рынке стали появляться новые идеи по привлечению клиентов. Одной из таких идей стал мобильный салон красоты
12.08.2020
Как выбрать концепцию салона — виды салонов красоты
Если вы задумались о том, как открыть салон красоты в Москве или другом городе, то стоит ответить себе на главный вопрос бьюти-бизнеса.
18.07.2020