Интеграция с WhatsApp
Вы сможете писать своим клиентам, отправлять напоминания о предстоящих записях и выполнять рассылки через WhatsApp. В качестве провайдера для подключения мы используем сервис Wazzup. Схема подключения предполагает что у вас есть отдельный мобильный телефон в каждом филиале для подключения к мессенджеру. Не рекомендуем использовать личные телефоны, т.к. ваши сотрудники будут видеть всю вашу переписку.
Сервис предоставляет 3 дня тестового периода, чтобы вы могли оценить его работу. Обратите внимание что есть тарифы, которые не позволяют начинать диалог первым, подробнее о тарифах и ценах читайте на сайте Wazzup.
Для подключения к сервису выполните следующие действия:
1. Зарегистрируйтесь на сайте Wazzup
2. Перейдите в раздел Интеграции и выберите API. Скопируйте предложенный ключ и сохраните его в разделе Настройки - > Интеграция с WhatsApp системы ПрофиГид.
![](https://s3.profi.guide/profiguide/article-photos/d/5/7/d578c1e0f4b4ba8ad514b06d035a1a7c.jpg)
3. Перейдите во раздел Каналы и добавьте новый канал WhatsApp Web, отсканировав предложенный QR код приложением WhatsApp с мобильного телефона салона (На телефоне: WhatsApp -> Настройки -> Связанные устройства).
![](https://s3.profi.guide/profiguide/article-photos/1/5/a/15a1c0461f106bd7f9c545924131ba61.jpg)
4. Вернитесь в раздел Интеграции, выберите созданный канал, нажмите Выбрать и нажмите напротив нужного салона иконку Руководитель, после Применить -> Готово -> Сохранить.
![](https://s3.profi.guide/profiguide/article-photos/e/2/0/e20adf74692a6a5d87762f95abcab3ee.jpg)
![](https://s3.profi.guide/profiguide/article-photos/a/6/e/a6ecbbc177e0ff2f1ea2e001f8b6010b.jpg)
![](https://s3.profi.guide/profiguide/article-photos/3/5/e/35e1e0a2a7187811ad17656d2b9522f5.jpg)
5. Перейдите в системе ПрофиГид на уровень управления сетью и убедитесь что у филиала задан именно тот номер телефона на который мы выполняем привязку в Wazzup.
![](https://s3.profi.guide/profiguide/article-photos/8/0/5/805b0ca09149576af5ebe2e47e116926.jpg)
Если у вас несколько салонов, то повторите пункты со 2 по 5 для каждого последующего салона.
Теперь вы можете перейти на список всех чатов, нажав на иконку в шапке сайта.
![](https://s3.profi.guide/profiguide/article-photos/c/5/c/c5ce91ef1fa58da942533b59e86868c4.jpg)
Вы можете писать клиенту непосредственно с вкладки WhatsApp его карточки.
![](https://s3.profi.guide/profiguide/article-photos/d/d/6/dd6f9d57d8a82520f3bc769461a6d78c.jpg)
Вы можете выполнить массовую рассылку по своим клиентам из раздела Клиенты -> Отправить в WhatsApp. Для сужения охвата рассылки задайте фильтры на списке клиентов.
![](https://s3.profi.guide/profiguide/article-photos/7/4/c/74c4242dd78d44c85c520043564ddf2a.jpg)
Вы можете настроить отправку в WhatsApp уведомлений своим клиентам. Для этого перейдите в раздел Настройки -> Настройки уведомлений.
![](https://s3.profi.guide/profiguide/article-photos/9/d/6/9d6ff6bd16b5dab97ebabd1add899aa5.jpg)