Рассмотрим две возможные ситуации:

1. У вас покупают подарочный сертификат и не известно какой именно клиент им воспользуется, возможно на момент продажи его еще нет в вашей базе данных.

Сам подарочный сертификат вы можете выполнить в любом удобно для вас виде - полиграфия на фирменном бланке, в виде электронного купона и т.д. В системе вам нужно завести подарочный сертификат как товар, который вы можете продать в составе услуги или напрямую в разделе Склад -> Списания. При продаже этого сертификата, деньги поступят к вам в кассу и будут учтены в отчете и аналитике как приход в день продажи.

Далее, когда клиент приходит к вам с этим сертификатом, вы заводите этого клиента в своей базе данных (или находите его, если он у вас уже создан) и зачисляете весь номинал сертификата на его депозит. Карточка клиента -> Депозит -> Пополнить. 


Воспользуйтесь полем "Предоплата" чтобы избежать повторной продажи.


После этого деньги появятся на счете клиента и вы сможете их использовать при завершении записи.


Если вы ошиблись при зачислении сертификата, выведите средства (Карточка клиента -> Депозит -> Вывести) и также воспользуйтесь полем Предоплата чтобы не совершать движений средств в финансовом отчете.


2. Клиент производит зачисление средств на депозит для возможности будущих оплат.

В этом случае вы можете принять деньги от клиента картой или наличными, провести их через кассу и увидеть эти средства в финансовом отчете.


Аналогичным образом если вам требуется вернуть клиенту средства с его депозита из кассы, перейдите Карточка клиента -> Депозит -> Вывести, выберите Наличными и эта операция так же будет учтена в финансовом отчете.